网站错误的跟踪和分析

Posted on 十二月 27, 2009
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cw当访问者浏览我们的网站时,我们当然希望我们呈现给他们的是完美的页面和体验。但是,因为我们或者访问者的原因,网站上经常会有错误发生。常见的比如:网页无法打开、404错误、登录用户名密码错误、表单填写不完整或格式不符、帐号余额不足等等。其中大部分其实都可以通过网站分析工具跟踪到。

为什么要跟踪网站上的错误呢?

  1. 很显然,网站上的种种错误,不论是网站本身的原因还是访问者的原因造成的,对访问者来说,都会影响在网站上的访问体验。跟踪网站上发生的错误,可以发现错误对后续转化的影响。
  2. 由于网站的原因造成的错误,比如移动目录造成的404错误,通过网站分析工具,可以立即监控,使我们可以及时修复,减小损失。
  3. 对网站错误提示或处理进行调整以后,通过跟踪和分析,可以评估这种调整是否有效。

如果跟踪网站上的错误呢?

最简单的

最简单的方法就是使用一个变量在出现错误的时候,把错误类型记录下来。那么通过报表就知道,发生了那些错误,这些错误后续产生了什么影响。

更进一步

前面提到的方法,只能记录最后一次的错误,如果想了解访问者在一次访问中遇到的所有错误,就显得无能为力了。这时需要一点编程的能力。启用一个Cookie,遇到错误时,就保存在Cookie里,当再次遇到错误,需要和前一次的拼接,比如:错误1+错误2+错误3,然后将Cookie中的值赋值到一个变量中。通过这种方式,对访问者遇到的所有错误都能跟踪。

另一个方面

前面是对错误类型的跟踪,其实错误的次数也是可以监控和分析的。我们可能希望了解,发生几次错误会对访问者造成什么样的影响,那么错误次数的报表就能够帮助我们。和前面在Cookie中拼接错误相识,在Cookie中累加错误的次数,然后放到一个变量中来跟踪。

还有?

还有什么没想到的,等待你添砖加瓦!

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