网站站内搜索的深入分析
在之前的一篇《站内搜索的跟踪的意义与实现》中，提到如何通过分析站内搜索，为网站优化和SEO、SEM优化提供帮助，并且简单介绍了站内搜索在Google Analytics中的实现。在本篇文章中，将更深入的探讨在站内搜索的这个功能上，可以通过哪些角度来跟踪和分析。
最基本的角度
对于站内搜索分析来说，监控用户输入的每个关键词是最基本的。通过记录用户输入的关键词，可以了解不同关键词被搜索的次数和后续为转化带来的贡献。这里的转化包括了像注册、购买、订阅等等这样的显而易见的硬指标，也包括像每次搜索后平均页面访问，每次搜索后平均停留时间等等。比如，当通过报表了解某个关键词被搜索以后，用户平均只浏览了1个页面。这说明，用户使用搜索功能以后，在搜索结果页上基本没有什么动作，也就是说，用户很可能对搜索的结果不满意，而选择了离开。这时，我们可以使用这个关键词，试着在网站上搜索一下，看看结果页是不是存在问题，存在怎样的问题。再进一步思考如何改善从而留住用户。
内部网站分析
网站分析的目标多是直接能带来受益和价值的网站，内部网站是网站分析很少触及的。下面翻译一篇The Omni Man Blog上的文章，希望能够启发和拓展我们的思路。
我之前的文章都集中讨论公开发布的网站，这篇文章我将分享如何在公司内部施展你的网站分析技术。公司内部网站很多时候比外部公开的网站更大，我在这里分享的技巧，会使你成为公司的明星和HR的英雄。
为什么你需要关心内部网站？
通常，公司会花很多钱来建立内部网站。不过，并不是公司的每个人都使用内部网站。如果你可以知道内部网站中哪些部分有被使用，哪些部分没有被使用，则可以帮公司节省很多钱。除此之外，我还有以下一些看法：
1、在内部网站上尝试使用网站分析的新功能是一个比较安全的做法。
2、内部网站的流量较小，所以是一个以成本为理由增加网站分析预算的不错方式。
3、给内部的同事在内部网站上展示网站分析，从而使他们了解在公开发布网站上你所做的努力。
我有看到过，一个网站分析团队没有成功的让管理高层理解正式网站上当前正在发生什么，以及如何在网站分析基础上进行改进，但同样的团队在给高层展示在内部网站上的网站分析成绩后，在两三周之类就获得了晋升或者预算，因为内部网站是他们正实实在在使用的。
网站分析与SEM
SEM（Search Engine Marketing）是指通过给搜索引擎付费，来获得指定关键词在搜索结果页中首页排位的网络营销模式，这种模式门槛低，带来的流量质量较好。SEM广告计费的方式是根据点击广告次数来计费。与一般采用包月的门户横幅广告不同，按点击次数计费，决定了网站的目标并不是只要获得越大的流量越好，而是在获得流量的同时，更要保证流量的质量，和网站不匹配的关键词不能带来有效的流量反而浪费了预算。这就需要我们分析用户的搜索心理，同时跟踪各个关键词的效果。那么，网站分析可以在哪些角度上帮助SEM关键词的优化呢？
站内搜索的跟踪的意义与实现
大部分网站都提供了站内搜索的功能。站内搜索功能的好坏，影响着用户的体验。特别对一些内容较多，层次复杂的网站来说，即使拥有较好的网站导航设计，也很难保证用户能快速的到达他期望的目标。这时，站内搜索的设计就显得至关重要的。当用户在你的网站中浏览了许多网页，仍然没有找到目标网页，站内搜索经常是挽回用户的手段。用户如果通过站内搜索，能够快速找到想要的东西，他可能还会继续下去；反之，用户很可能就此离开了。我发现，有一些网站，甚至向做电子商务这样的网站，都不重视搜索这样重要的功能，比如只有在首页有一个不显眼的搜索框，在其他页面甚至连搜索框都没有。
站内搜索对网站有哪些意义，我们能做哪些优化呢？
