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	<title>网站分析 Web Analytics &#187; 实际运用</title>
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	<link>http://www.webanalytics.org.cn</link>
	<description>专注于网站分析工具、网站分析方法与网站分析实践</description>
	<lastBuildDate>Fri, 25 Jun 2010 05:55:20 +0000</lastBuildDate>
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		<title>本博修缮小记（一）</title>
		<link>http://www.webanalytics.org.cn/analysis-and-optimizations-on-this-site-part1/</link>
		<comments>http://www.webanalytics.org.cn/analysis-and-optimizations-on-this-site-part1/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 25 Jun 2010 05:53:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>深蓝</dc:creator>
				<category><![CDATA[分析实践]]></category>
		<category><![CDATA[实际运用]]></category>
		<category><![CDATA[网站优化]]></category>

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		<description><![CDATA[最近，一直在学习网站分析与网站优化，也在这个博客上拼凑了不少文字。记录体会的同时，也是希望和朋友们交流。这个博客其实本身就有很多可以分析和优化的地方。于是有了本文，记录修缮这个博客的过程，至于后面的“一”，是希望能发展成一个系列，监督自己不要偷懒。以下是很简单的分析和优化，高手就不用瞧了，希望以后能做更深入的分析。
<h3>网站优化的目标</h3>
要优化网站，首先得有一个明确的目标。

作为博客，当然希望辛苦写成的文章能更多的被看到。在目前总访问量不太会容易扩大的情况下，提升网站的粘性，是非常必要的。我这次优化的目标是提升PV/Visits。
<h3>分析与优化</h3>
有了目标，可以围绕这个目标来做分析和优化。最容易想到的，针对内容来分析，将一些高质量的文章，朋友们更喜欢的文章，做一些推荐。首先来看“热门内容”的报表。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>最近，一直在学习网站分析与网站优化，也在这个博客上拼凑了不少文字。记录体会的同时，也是希望和朋友们交流。这个博客其实本身就有很多可以分析和优化的地方。于是有了本文，记录修缮这个博客的过程，至于后面的“一”，是希望能发展成一个系列，监督自己不要偷懒。以下是很简单的分析和优化，高手就不用瞧了，希望以后能做更深入的分析。</p>
<h3>网站优化的目标</h3>
<p>要优化网站，首先得有一个明确的目标。</p>
<p>作为博客，当然希望辛苦写成的文章能更多的被看到。在目前总访问量不太会容易扩大的情况下，提升网站的粘性，是非常必要的。我这次优化的目标是提升PV/Visits。</p>
<h3>分析与优化</h3>
<p>有了目标，可以围绕这个目标来做分析和优化。最容易想到的，针对内容来分析，将一些高质量的文章，朋友们更喜欢的文章，做一些推荐。首先来看“热门内容”的报表。</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-401" title="GA top content report" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/06/GA-top-content-report.jpg" alt="GA top content report" width="480" height="410" /></p>
<p>通过使用“退出百分比”倒序排列，可以清楚的看到，大家看了哪些页面以后更容易继续浏览其他页面，而不是离开我的博客。通过将这些页面在一些重要位置曝光，让更多的朋友看到，就有可能提高整个网站的PV/Visit。</p>
<p>噢，等等，这里的页面很多浏览量都太低了，数据会有很大的偶然性。接下来，使用Google Analytics的条件过滤器，过滤掉流量太小的页面。</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-402" title="GA advanced filter" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/06/GA-advanced-filter.jpg" alt="GA advanced filter" width="480" height="251" /></p>
<p>设置一个过滤器，只有页面浏览量大于或者等于20的页面，才会显示在报表中，一些流量太小的页面就被过滤了。</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-403" title="GA page content filtered report" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/06/GA-page-content-filtered-report.jpg" alt="GA page content filtered report" width="480" height="390" /></p>
<p>这样看起来就方便多了。我已经选好了一些文章，这些文章的退出率比较低，停留时间也还不错。接下来就是要找个地方把他们展示出来。博客上有个“随便翻翻”，会随机展示文章，在每个页面都会出现，位置也很好。显然，只是显示一些随机的文章，对这么好的位置太浪费吧，用我精选的文章代替吧。</p>
<p>一切搞定，留影纪念！</p>
<div><img class="alignnone size-full wp-image-404" title="new feature screenshot" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/06/new-feature-screenshot.jpg" alt="new feature screenshot" width="258" height="280" /></div>
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		<title>网站分析中如何跟踪和衡量广告效果</title>
		<link>http://www.webanalytics.org.cn/how-to-track-campaign-effectiveness-in-web-analytics/</link>
		<comments>http://www.webanalytics.org.cn/how-to-track-campaign-effectiveness-in-web-analytics/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 20 Mar 2010 07:30:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>深蓝</dc:creator>
				<category><![CDATA[分析实践]]></category>
		<category><![CDATA[实际运用]]></category>
		<category><![CDATA[推广活动]]></category>
		<category><![CDATA[步骤]]></category>

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		<description><![CDATA[对于网站运营，建立网站只是开始。如何吸引更多高质量的流量，是很重要的。对于流量来源，一般可以粗分为自然搜索的流量，直接流量和广告流量。通过搜索引擎优化（SEO）提升网站相关关键词在搜索引擎上的排名，可以带来更多的自然搜索的流量，这种流量一般是长期的稳定的，是属于基础性的流量，但受搜索引擎本身限制可控性差，前面一篇《让网站分析为SEO服务》已经探讨过网站分析能为SEO带来那些帮助。直接流量一般是老访客，已经产生了忠诚度。而广告活动可以在短时间内带来大量的流量，可控性高，带来的效果直接，很多网站都会花费不少预算来作这样的广告活动。

但是，对于广告活动来说，广告效果可谓参差不齐，同时还可能包含了水分。下面从如何跟踪广告的效果开始，简单介绍一下广告跟踪分析的流程。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>对于网站运营，建立网站只是开始。如何吸引更多高质量的流量，是很重要的。对于流量来源，一般可以粗分为自然搜索的流量，直接流量和广告流量。通过搜索引擎优化（SEO）提升网站相关关键词在搜索引擎上的排名，可以带来更多的自然搜索的流量，这种流量一般是长期的稳定的，是属于基础性的流量，但受搜索引擎本身限制可控性差，前面一篇<a title="网站分析与SEO" href="http://www.webanalytics.org.cn/seo-by-web-analytics/" target="_blank">《让网站分析为SEO服务》</a>已经探讨过网站分析能为SEO带来那些帮助。直接流量一般是老访客，已经产生了忠诚度。而广告活动可以在短时间内带来大量的流量，可控性高，带来的效果直接，很多网站都会花费不少预算来作这样的广告活动。</p>
<p>但是，对于广告活动来说，广告效果可谓参差不齐，同时还可能包含了水分。下面从如何跟踪广告的效果开始，简单介绍一下广告跟踪分析的流程。</p>
<h3>获取数据</h3>
<p>我们可以通过网站分析工具，统计到广告从点击进入网站开始到最后离开网站这中间的行为，实际操作需要下面的步骤。</p>
<ol>
<li>需要在网站的页面上部署网站分析工具的代码。这些代码能够获取到广告点击进入的次数和后续的访问轨迹。对于Google Analytics来说，只要默认的代码就可以，对于SiteCatalyst，需要在代码中加入插件。</li>
<li>在投放广告时，广告的URL后面需要增加规定格式的参数。比如，Google Analytics就规定了几个参数来跟踪广告和广告进行分类，同时Google也提供了一个<a title="Google Analytics URL生成工具" href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578" target="_blank">URL的生成工具</a>，通过这个工具可以生成符合Google Analytics格式要求的URL。</li>
<li>以上的工作完成以后，我们能够看到各个广告的点击进入网站的次数。可以更进一步，设置一些转化。比如，注册，登录，购买等等。对于Google Analytics来说，可以设定一些Goal，在<a title="Google Analytics Goal" href="http://www.webanalytics.org.cn/new-google-analytics-goals/" target="_blank">《Google Analytics的新“目标”》</a>中介绍过如何设置目标。对于SiteCatalyst，就需要在发生转换的页面标记events变量，来通知SiteCatalyst转换的发生。</li>
</ol>
<p>完成以上的步骤之后，基本上我们就可以得到一份比较完整的广告效果的报告。</p>
<h3>清理数据</h3>
<p>前面提到，我们已经可以从报告中看到各个广告的效果，但是已经获取到的广告效果的数据，可能是有水分的。</p>
<ol>
<li>异常的流量。这主要是指，广告的流量集中在某些地区，某些时段等。</li>
<li>数据不一致。这是指，报表之间的数据相互矛盾。比如，通过广告代码跟踪到网站A的广告的点击量，比Referrer报告中，该网站带来的流量大许多。</li>
<li>与实际情况矛盾。比如，在广告的排期以外有许多的流量。</li>
</ol>
<h3>分析数据</h3>
<p>分析广告的效果，单单看点击量是没有意义的，应该重点关注广告目标的达成。不同的广告的目的是不一样的。有些是为了宣传网站的品牌，有些是为了吸引用户来网站注册，有些是为了推销产品，等等。那么衡量的指标也是不一样的。下面列举一些常见的衡量方式。</p>
<ol>
<li>针对访问有效性的：访问超过三个页面；停留两分钟以上等的访问次数</li>
<li>针对转换的：注册、购买、浏览品牌信息等的次数</li>
<li>针对访问路径的：通过广告到达的访客有多少按照我们期望的路径浏览</li>
</ol>
<p>上面是网站在线广告跟踪分析的简单过程。</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Google Analytics自定义变量的实际运用</title>
		<link>http://www.webanalytics.org.cn/google-analytics-custom-variables-in-practice/</link>
		<comments>http://www.webanalytics.org.cn/google-analytics-custom-variables-in-practice/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 08 Jan 2010 07:21:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>深蓝</dc:creator>
				<category><![CDATA[分析工具]]></category>
		<category><![CDATA[Google Analytics]]></category>
		<category><![CDATA[实际运用]]></category>
		<category><![CDATA[自定义]]></category>

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		<description><![CDATA[自定义变量（Custom Variables）是Google Analytics不久前发布的，我在前文《<a title="Google Analytics自定义变量" href="http://www.webanalytics.org.cn/google-analytics-custom-variables-overview/" target="_blank">Google Analytics自定义变量概貌</a>》中有谈到自定义变量的作用和如何实现。我在<a title="网站分析" href="http://www.webanalytics.org.cn" target="_blank">这个网站</a>上做了测试，下面总结一下部署和使用的情况。
<h3>需要解决的问题</h3>
因为网站是博客，所以主要想特别跟踪一下内容页面的情况。默认的Google Analytics的代码是跟踪的页面的URL，而我的URL太长，不容易看清楚，所以希望跟踪文章的中文标题，打算使用一个自定义变量来记录。另一方面，希望了解访问者在首页、文章页和其他页面的访问的比例和停留的时间等，那会用另一个变量来记录页面的类型。
<h3>页面上的代码</h3>
按照Google Analytics代码的语法，根据前面的需求，我在不同的页面加入了代码......]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>自定义变量（Custom Variables）是Google Analytics不久前发布的，我在前文《<a title="Google Analytics自定义变量" href="http://www.webanalytics.org.cn/google-analytics-custom-variables-overview/" target="_blank">Google Analytics自定义变量概貌</a>》中有谈到自定义变量的作用和如何实现。我在<a title="网站分析" href="http://www.webanalytics.org.cn" target="_blank">这个网站</a>上做了测试，下面总结一下部署和使用的情况。</p>
<h3>需要解决的问题</h3>
<p>因为网站是博客，所以主要想特别跟踪一下内容页面的情况。默认的Google Analytics的代码是跟踪的页面的URL，而我的URL太长，不容易看清楚，所以希望跟踪文章的中文标题，打算使用一个自定义变量来记录。另一方面，希望了解访问者在首页、文章页和其他页面的访问的比例和停留的时间等，那会用另一个变量来记录页面的类型。</p>
<h3>页面上的代码</h3>
<p>按照Google Analytics代码的语法，根据前面的需求，我在不同的页面加入了代码。</p>
<p>首页的：</p>
<p><span style="color: #888888;"><em>&lt;script type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;<br />
var gaJsHost = ((&#8221;https:&#8221; == document.location.protocol) ? &#8220;https://ssl.&#8221; : &#8220;http://www.&#8221;);<br />
document.write(unescape(&#8221;%3Cscript src=&#8217;&#8221; + gaJsHost + &#8220;google-analytics.com/ga.js&#8217; type=&#8217;text/javascript&#8217;%3E%3C/script%3E&#8221;));<br />
&lt;/script&gt;<br />
&lt;script type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;<br />
try {<br />
var pageTracker = _gat._getTracker(&#8221;UA-8982891-2&#8243;);<br />
<span style="color: #ff6600;">pageTracker._setCustomVar(1, &#8220;Page-Name&#8221;, &#8220;Home Page&#8221;, 3);<br />
pageTracker._setCustomVar(2, &#8220;Page-Type&#8221;, &#8220;Home&#8221;, 3);</span><br />
pageTracker._trackPageview(&#8221;");<br />
} catch(err) {}&lt;/script&gt;</em></span></p>
<p>文章页：</p>
<p><span style="color: #888888;"><em>&lt;script type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;<br />
var gaJsHost = ((&#8221;https:&#8221; == document.location.protocol) ? &#8220;https://ssl.&#8221; : &#8220;http://www.&#8221;);<br />
document.write(unescape(&#8221;%3Cscript src=&#8217;&#8221; + gaJsHost + &#8220;google-analytics.com/ga.js&#8217; type=&#8217;text/javascript&#8217;%3E%3C/script%3E&#8221;));<br />
&lt;/script&gt;<br />
&lt;script type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;<br />
try {<br />
var pageTracker = _gat._getTracker(&#8221;UA-8982891-2&#8243;);<br />
<span style="color: #ff6600;">pageTracker._setCustomVar(1, &#8220;Page-Name&#8221;, &#8220;Post &gt;&gt;网站分析的作用&#8221;, 3);<br />
pageTracker._setCustomVar(2, &#8220;Page-Type&#8221;, &#8220;Post&#8221;, 3);</span><br />
pageTracker._trackPageview(&#8221;");<br />
} catch(err) {}&lt;/script&gt;</em></span></p>
<p>等等&#8230;&#8230;具体的语法可以参考<a title="Google Analytics自定义变量" href="http://www.webanalytics.org.cn/google-analytics-custom-variables-overview/" target="_blank">前文</a>。</p>
<h3>Google Analytics的报表</h3>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-320" title="Google Analytics自定义变量报告" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/01/Google-Analytics自定义变量报告.jpg" alt="Google Analytics自定义变量报告" width="480" height="166" /></p>
<p>这里列出的是所有的变量名称，点击其中一个名称，比如“Page-Type”，可以看到该名称变量的值。</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-321" title="Google Analytics自定义变量值的报告" src="http://www.webanalytics.org.cn/wp-content/uploads/2010/01/Google-Analytics自定义变量值的报告.jpg" alt="Google Analytics自定义变量值的报告" width="480" height="188" /></p>
<p>通过这个报告，就可以知道，首页、文章页、404页和其他页面分别被访问的情况。</p>
<h3>Google Analytics自定义变量有待改进之处</h3>
<ol>
<li>报告的延时比较大，6号的数据要到8号才能看到</li>
<li>不对URL的编码进行解码处理，当有多字节字符时，看到的报告URL编码后的数据</li>
<li>超过长度时选择了丢弃数据而不是截断，一些页面上通过程序动态的赋值的时候，特别是含有多字节字符时，需要计算长度不能超过64字节，其实Google Analytics在接收到数据再从64字节处截断对用户来说比较方便。</li>
</ol>
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