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	<title>网站分析 Web Analytics &#187; 交流切磋</title>
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	<description>专注于网站分析工具、网站分析方法与网站分析实践</description>
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		<title>网站分析工具－日志型和脚本型－网友交流</title>
		<link>http://www.webanalytics.org.cn/web-analytics-tools-log-base-and-tagging-base/</link>
		<comments>http://www.webanalytics.org.cn/web-analytics-tools-log-base-and-tagging-base/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 13 Apr 2010 02:03:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>深蓝</dc:creator>
				<category><![CDATA[分析工具]]></category>
		<category><![CDATA[交流切磋]]></category>
		<category><![CDATA[原理]]></category>

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		<description><![CDATA[在《<a title="网站分析如何进行" href="http://www.webanalytics.org.cn/how-to-do-web-analytics-second-part/" target="_blank">网站分析如何进行（中）</a>》中，有真看朋友留言，对日志型和脚本型这两种不同的网站分析工具进行了讨论。谢谢这位朋友，非常认真的留言，我也不得不开一篇文章来说说这个话题，谈谈我的看法。

为了方便阅读，我将真看朋友的留言贴在下面：
<blockquote>本人由于用WebTrends用得相对多一些，在这里谈几点看法供参考。
(1). 对网站分析工具作日志型和标签型的分类，只能是一种叙述上的方便，不能作功能上的绝对区隔。
(2). 文中提到的WebTrends, 既是日志型的,也是标签型的。采用WebTrends Smart Data Collector(简称SDC), 在网页上嵌入js代码,就可以收集所需要的访问数据。收集的数据既可以保存在WebTrends公司的服务器上，也可以保存在用户指定的任何一台机器上。WebTrends公司既提供产品, 也提供分析服务。
在这一点上，WebTrends比绝大多数网站分析工具来得灵活。</blockquote>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>在《<a title="网站分析如何进行" href="http://www.webanalytics.org.cn/how-to-do-web-analytics-second-part/" target="_blank">网站分析如何进行（中）</a>》中，有真看朋友留言，对日志型和脚本型这两种不同的网站分析工具进行了讨论。谢谢这位朋友，非常认真的留言，我也不得不开一篇文章来说说这个话题，谈谈我的看法。</p>
<p>为了方便阅读，我将真看朋友的留言贴在下面：</p>
<blockquote><p>本人由于用WebTrends用得相对多一些，在这里谈几点看法供参考。<br />
(1). 对网站分析工具作日志型和标签型的分类，只能是一种叙述上的方便，不能作功能上的绝对区隔。<br />
(2). 文中提到的WebTrends, 既是日志型的,也是标签型的。采用WebTrends Smart Data Collector(简称SDC), 在网页上嵌入js代码,就可以收集所需要的访问数据。收集的数据既可以保存在WebTrends公司的服务器上，也可以保存在用户指定的任何一台机器上。WebTrends公司既提供产品, 也提供分析服务。<br />
在这一点上，WebTrends比绝大多数网站分析工具来得灵活。<br />
(3). 标签型工具收集到的数据最后还是要以某种格式的日志文件形式存放起来才能分析，当然大多数是存放在产品提供商那里，用户不能直接接触到而已。<br />
(4). UV的准确性高低问题，作者在文中说“日志型网站分析工具根据IP地址，标签型网站分析工具是根据Cookie来判断的”，这个论断不全面，或者讲不确切。不管日志型、标签型，都可以灵活运用IP地址、Cookie、代理(agent)、URL参数、认证用户等由用户根据实际情况灵活设定，这视具体分析工具而定，象WebTrends就是这么做的。<br />
(5). 网站分析工具由于使用的性质，报表的提供总会有一定的时间滞后性。要想得到绝对的实时性，既做不到(特别对大流量的网站来<br />
说)，由于存在点击流记录的时序颠倒问题，也会使得分析结果的准确性存在问题。<br />
(6). 网站的访问数据，是一个企事业单位独特的信息资源，应该很好地加以保密，防止泄露，这对银行、证券、电信等企业自不待言。对电子商务的企业而言，由于网站日志中保含了全部网上交易的信息，也应十分戒备，虽说网站分析供应商都会有严格的保密协议和措施，但毕竟部分家底交给了别人保管，总归不能令人放心的，万一供应商保密措施有漏洞，日志数据或分析结果被竞争对手知晓，后果严重。<br />
(7). 标签型工具这种在网页上嵌js代码的方法, 也是有一定缺陷的。针对电子商务网站而言，这种方法收集不到支付银行在后台的对帐记录，另外也收集不到恶意访客(如抓取产品信息的自动程序)的访问记录，也就无从分析银行对帐情况，无从分析恶意访客的活动情况(以便采取某种措施如用防火墙对恶意访客进行拦截)。</p></blockquote>
<p>下面就谈谈我的看法，有什么不对的地方欢迎指正。</p>
<ol>
<li>网站分析工具分为日志型和标签型两类，是基于工作原理上的区分。日志型分析工具是通过分析Web日志的方式跟踪用户的访问行为，而标签型是在页面上加入代码来跟踪。可以说，不同的分析方式就决定了各自的优势点和劣势点，这一点会在下面的一些问题上详细说说我的认识。</li>
<li>其实我原文的意思是日志型分析工具的代表是Webtrends、Urchin等，并不是说Webtrends只有日志分析这一部分。Webtrends在日志这一块是老大级的工具，在标签型上的版本是最近两年才发布的。我只用过日志型的，标签型还未用过，所以不敢妄加评论。我也不可能了解所有工具，本文主要也是通过对两种分析工具跟踪原理上的区别做一些讨论。</li>
<li>你说的没错，其实两种工具都会有日志保存。不过区别在于，日志型分析工具分析的是Web服务器记录的日志，可控性较低；标签型分析工具可以选择需要记录的数据，更易扩展。</li>
<li>关于UV的问题，日志型分析工具是不能直接使用Cookie的。因为日志型分析工具不能直接和客户端产生交互，取到的Cookie是网站放入的Cookie而不是工具本身，这样的话，网站程序还需要担负起为每个访客生成唯一用户ID并存放到Cookie，并且还要和分析工具整合，这无疑增加了网站本身的开发和维护工作。标签型的工具是在客户端执行，在这个过程中就可以分配唯一用户ID，并存放Cookie，并不需要网站本身做任何操作。</li>
<li>时滞是相对的。标签型分析工具的时滞是以小时计，日志型分析工具的时滞一般都是一天甚至几天。网站越大，时间越长。</li>
<li>没错，保密的方面日志型分析工具绝对胜出。</li>
<li>赞同你的观点。</li>
</ol>
<p>以上是我的理解。我也深深感到博客是一个非常好的交流平台，也非常高兴能够进行这样深入的讨论。</p>
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		<title>网友提问：出站链接的跟踪</title>
		<link>http://www.webanalytics.org.cn/a-question-of-tracking-exit-links/</link>
		<comments>http://www.webanalytics.org.cn/a-question-of-tracking-exit-links/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 07 Jan 2010 07:08:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>深蓝</dc:creator>
				<category><![CDATA[分析工具]]></category>
		<category><![CDATA[Goals]]></category>
		<category><![CDATA[Google Analytics]]></category>
		<category><![CDATA[交流切磋]]></category>
		<category><![CDATA[出站链接]]></category>

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		<description><![CDATA[<a title="freesea童鞋的博客" href="http://www.tofreesea.com" target="_blank">freesea</a>在<a title="我的留言板" href="http://www.webanalytics.org.cn/guestbook/" target="_blank">留言板</a>中问到关于<a title="网站分析工具Google Analytics" href="http://www.google.com/analytics" target="_blank">Google Analytic</a>的问题：
<blockquote>我在我的网站google analytics中设置了一个目标，想知道某外部链接的点击数， 因为那个外部链接是我的另一个网站，两边的统计数据却不吻合，请问知道原因吗？或者google analytics不加额外代码就不知道出站链接？</blockquote>
很好的问题，我想freesea童鞋的需求就是需要跟踪出站链接的点击次数。出站链接，特别是链接到合作网站的链接的跟踪还是很常见的需求。下面就掰一掰跟踪出站链接应该如果做，以及注意的事项。
<h3>如何跟踪出站链接？</h3>
在Google Analytics的报表中，是没有“出站链接”这样一个报表的。我们需要做的是，在链接的HTML代码中加入onclick方法，onclick方法中执行Google Analytics的_trackPageview()，这个方法会将链接被点击的数据作为一次页面的查看记录发送到Google Analytics的服务器。那么，我们就能在Content的报表里看到这个链接被点击的情况了。下面是Google Analytics官方文档的例子：

<em><span style="color: #808080;">&#60;a href="http://www.example.com" onClick="javascript: pageTracker._trackPageview('/outgoing/example.com');"&#62;</span></em>

<span style="color: #000000;">一般的，_trackPageview()方法的参数是为空的，只是Google Analytics会取得页面的URL作为默认值。跟踪外部链接时需要一个虚拟的URL，比如上面例子中是/outgoing/example.com，这个URL在网站中并不存在，但是在Google Analytics的报告中会作为这个外部链接的表示。在报告中看到这个URL的PageViews的次数，就是这个链接被点击的次数了。</span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="freesea童鞋的博客" href="http://www.tofreesea.com" target="_blank">freesea</a>在<a title="我的留言板" href="http://www.webanalytics.org.cn/guestbook/" target="_blank">留言板</a>中问到关于<a title="网站分析工具Google Analytics" href="http://www.google.com/analytics" target="_blank">Google Analytic</a>的问题：</p>
<blockquote><p>我在我的网站google analytics中设置了一个目标，想知道某外部链接的点击数， 因为那个外部链接是我的另一个网站，两边的统计数据却不吻合，请问知道原因吗？或者google analytics不加额外代码就不知道出站链接？</p></blockquote>
<p>很好的问题，我想freesea童鞋的需求就是需要跟踪出站链接的点击次数。出站链接，特别是链接到合作网站的链接的跟踪还是很常见的需求。下面就掰一掰跟踪出站链接应该如果做，以及注意的事项。</p>
<h3>如何跟踪出站链接？</h3>
<p>在Google Analytics的报表中，是没有“出站链接”这样一个报表的。我们需要做的是，在链接的HTML代码中加入onclick方法，onclick方法中执行Google Analytics的_trackPageview()，这个方法会将链接被点击的数据作为一次页面的查看记录发送到Google Analytics的服务器。那么，我们就能在Content的报表里看到这个链接被点击的情况了。下面是Google Analytics官方文档的例子：</p>
<p><em><span style="color: #808080;">&lt;a href=&#8221;http://www.example.com&#8221; onClick=&#8221;javascript: pageTracker._trackPageview(&#8217;/outgoing/example.com&#8217;);&#8221;&gt;</span></em></p>
<p><span style="color: #000000;">一般的，_trackPageview()方法的参数是为空的，只是Google Analytics会取得页面的URL作为默认值。跟踪外部链接时需要一个虚拟的URL，比如上面例子中是/outgoing/example.com，这个URL在网站中并不存在，但是在Google Analytics的报告中会作为这个外部链接的表示。在报告中看到这个URL的PageViews的次数，就是这个链接被点击的次数了。</span></p>
<h3><span style="color: #000000;">设置目标</span></h3>
<p><span style="color: #000000;">更进一步的，我希望把访问者点击这个外部链接作为网站的目标，那么可以增加一个Goal来跟踪。Goal的一种匹配模式是URL Destination，它可以匹配当前Google Analytics配置文件跟踪到的所有URL（包括默认的和虚拟的），这种模式用在这里正好。当我们指定了一个URL是Goal以后，当有访问者访问了网站的这个URL，那么一次目标就达成了。按照上面的例子，只要在这里匹配/outgoing/example.com这个URL就可以了。关于Google Analytics目标的设置可以参考我的另一篇《<a title="Google Analytics的新“目标”" href="http://www.webanalytics.org.cn/new-google-analytics-goals/" target="_blank">Google Analytics的新“目标</a>”》。</span></p>
<h3><span style="color: #000000;">注意事项</span></h3>
<p><span style="color: #000000;">链接点击数是有误差的。这种方式只能跟踪到鼠标左键点击链接。如果用户先在链接上点击鼠标右键，再在弹出的小对话框中选择“打开链接”，那么这是是跟踪不到的。</span></p>
<p><span style="color: #000000;">以上是我的理解，欢迎拍砖。</span></p>
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