站内搜索的跟踪的意义与实现
Posted on 十月 20, 2009
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大部分网站都提供了站内搜索的功能。站内搜索功能的好坏，影响着用户的体验。特别对一些内容较多，层次复杂的网站来说，即使拥有较好的网站导航设计，也很难保证用户能快速的到达他期望的目标。这时，站内搜索的设计就显得至关重要的。当用户在你的网站中浏览了许多网页，仍然没有找到目标网页，站内搜索经常是挽回用户的手段。用户如果通过站内搜索，能够快速找到想要的东西，他可能还会继续下去；反之，用户很可能就此离开了。我发现，有一些网站，甚至向做电子商务这样的网站，都不重视搜索这样重要的功能，比如只有在首页有一个不显眼的搜索框，在其他页面甚至连搜索框都没有。
站内搜索对网站有哪些意义，我们能做哪些优化呢？
Google Analytics中Visitor Loyalty报表释疑
Posted on 十月 17, 2009
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Visitor Loyalty报表，反映的是访问者回访次数的情况。
从这个报表中，我们可以看到，现在选择的时间段是5月4日到6月3日。那么，报表里的访问次数的数据是不是从这个时间段的开始时间算起的呢？
网站分析的步骤
Posted on 十月 17, 2009
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1、确定目标
网站分析不能为分析而分析，应该有一个目标。这个分析的目标，就是要明确希望了解哪些方面的情况，希望在哪些方面作出改善。比如，现在很多公司对网站进行分析，最主要的目的是希望了解推广活动（Campaign）的效果，那这就是分析的目标。可以说，这个目标是后续步骤的依据。网站的目标一般是由业务部门提出，体现的是商业的需求。要求分析人员对商务方面有一定了解，同时有较好的同内部和外部用户沟通的能力。
脚本型网站分析工具工作原理
Posted on 十月 17, 2009
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脚本型网站分析软件，通过插入到页面上的一段JS代码，来抓取用户的访问记录和相关信息。下面以本网站的Google Analytics为例，介绍一下网站分析软件是如何工作的。
首先，需要从Google Analytics得到一段JS代码，然后将这段代码插入到网站每个页面的</body>标记之前。注意，一定要放在<body>和</body>之间的区域内，否则Google Analytics不能捕获任何数据。
网站分析的作用
Posted on 十月 17, 2009
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网站分析，是通过分析软件，收集用户对网站访问的数据，整理出用户的行为，从而分析出网站存在的问题和确定战略。分析的目的，主要体现在用户信息的收集、网站推广活动的评价和网站内容结构的评估。
用户信息的收集
当用户访问嵌入了跟踪代码的页面时，跟踪代码会收集用户客户端的一些信息，比如浏览器版本、屏幕分辨率、对Java的支持、JavaScript的版本等，发送到属于网站分析工具的数据收集服务器。数据收集服务器，会根据客户端的IP地址，知道客户端的地域。同时，用户每访问一个页面，都会发送页面的URL等数据到数据收集服务器，网站分析工具的分析服务器，会根据这些访问的一个一个页面数据生成用户访问的路径。
这样，在报表中，可以了解到用户的客户端的信息、所在地域的信息和访问的路径。其中，客户端的信息，可以指导网站的设计，比如，如果了解到绝大部分用户都使用1024×768以上的分辨率，那在设计网站时，可以按照这个分辨率来设计；通过所在地域的分布情况的信息，了解到用户的地理分布，可以有针对性的进行线上或者线下的推广。访问的路径，可以了解用户访问的行为习惯，也就是说，当用户到达一个页面的时候，下一步较多的会选择去哪个页面，从而了解用户流向。
基本量度的讨论
Posted on 十月 17, 2009
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网站的分析，是以数据的统计为基础的，是对采集到的数据进行比对和分析，得出最后的分析结论。在对数据进行统计和分析的时候，我们需要一组标准，来衡量网站。就好像物理上衡量一个物体的标准有质量、密度、硬度、熔点等等，在网站分析中衡量一个网站或者单个网页的时候，也有一组量度(metric)。下面就以Google Analytics为例介绍一下基本的量度。
1、Pageviews
Pageviews，缩写PV，就是页面的浏览数。也就是某个页面在浏览器里被打开了一次，这个页面的Pageviews就会增加1。通过链接进入页面、刷新页面、后退进入页面、前进进入页面都会引起Pageviews的增加。
