本博修缮小记（一）

最近，一直在学习网站分析与网站优化，也在这个博客上拼凑了不少文字。记录体会的同时，也是希望和朋友们交流。这个博客其实本身就有很多可以分析和优化的地方。于是有了本文，记录修缮这个博客的过程，至于后面的“一”，是希望能发展成一个系列，监督自己不要偷懒。以下是很简单的分析和优化，高手就不用瞧了，希望以后能做更深入的分析。

网站优化的目标

要优化网站，首先得有一个明确的目标。

作为博客，当然希望辛苦写成的文章能更多的被看到。在目前总访问量不太会容易扩大的情况下，提升网站的粘性，是非常必要的。我这次优化的目标是提升PV/Visits。

分析与优化

有了目标，可以围绕这个目标来做分析和优化。最容易想到的，针对内容来分析，将一些高质量的文章，朋友们更喜欢的文章，做一些推荐。首先来看“热门内容”的报表。

网站优化利器－网站在线测试

网站分析最终的目标是网站优化，提升网站的表现。通过各种网站分析的工具，抓取到了网站上用户行为的数据，形成了报表。同时，我们也通过分析，得出了一些结论，提出了一些改善的想法和计划。然而，我们得到的结论是正确的，提出的改善的想法是否真正的为用户所认可，这些是需要作出评判的。评判的方法就是通过测试，让用户来投票。通过对浏览过不同版本的用户的后续行为来作出判断。

前面已经有介绍过Google Website Optimizer这个工具来进行A/B测试和多变量测试。这篇文章想针对测试的概念，谈谈我的看法。

网站分析中如何跟踪和衡量广告效果

对于网站运营，建立网站只是开始。如何吸引更多高质量的流量，是很重要的。对于流量来源，一般可以粗分为自然搜索的流量，直接流量和广告流量。通过搜索引擎优化（SEO）提升网站相关关键词在搜索引擎上的排名，可以带来更多的自然搜索的流量，这种流量一般是长期的稳定的，是属于基础性的流量，但受搜索引擎本身限制可控性差，前面一篇《让网站分析为SEO服务》已经探讨过网站分析能为SEO带来那些帮助。直接流量一般是老访客，已经产生了忠诚度。而广告活动可以在短时间内带来大量的流量，可控性高，带来的效果直接，很多网站都会花费不少预算来作这样的广告活动。

但是，对于广告活动来说，广告效果可谓参差不齐，同时还可能包含了水分。下面从如何跟踪广告的效果开始，简单介绍一下广告跟踪分析的流程。

网站站内搜索的深入分析

在之前的一篇《站内搜索的跟踪的意义与实现》中，提到如何通过分析站内搜索，为网站优化和SEO、SEM优化提供帮助，并且简单介绍了站内搜索在Google Analytics中的实现。在本篇文章中，将更深入的探讨在站内搜索的这个功能上，可以通过哪些角度来跟踪和分析。

最基本的角度

对于站内搜索分析来说，监控用户输入的每个关键词是最基本的。通过记录用户输入的关键词，可以了解不同关键词被搜索的次数和后续为转化带来的贡献。这里的转化包括了像注册、购买、订阅等等这样的显而易见的硬指标，也包括像每次搜索后平均页面访问，每次搜索后平均停留时间等等。比如，当通过报表了解某个关键词被搜索以后，用户平均只浏览了1个页面。这说明，用户使用搜索功能以后，在搜索结果页上基本没有什么动作，也就是说，用户很可能对搜索的结果不满意，而选择了离开。这时，我们可以使用这个关键词，试着在网站上搜索一下，看看结果页是不是存在问题，存在怎样的问题。再进一步思考如何改善从而留住用户。

网站错误的跟踪和分析

cw当访问者浏览我们的网站时，我们当然希望我们呈现给他们的是完美的页面和体验。但是，因为我们或者访问者的原因，网站上经常会有错误发生。常见的比如：网页无法打开、404错误、登录用户名密码错误、表单填写不完整或格式不符、帐号余额不足等等。其中大部分其实都可以通过网站分析工具跟踪到。

为什么要跟踪网站上的错误呢？

  1. 很显然，网站上的种种错误，不论是网站本身的原因还是访问者的原因造成的，对访问者来说，都会影响在网站上的访问体验。跟踪网站上发生的错误，可以发现错误对后续转化的影响。
  2. 由于网站的原因造成的错误，比如移动目录造成的404错误，通过网站分析工具，可以立即监控，使我们可以及时修复，减小损失。
  3. 对网站错误提示或处理进行调整以后，通过跟踪和分析，可以评估这种调整是否有效。

内部网站分析

网站分析的目标多是直接能带来受益和价值的网站，内部网站是网站分析很少触及的。下面翻译一篇The Omni Man Blog上的文章，希望能够启发和拓展我们的思路。

我之前的文章都集中讨论公开发布的网站，这篇文章我将分享如何在公司内部施展你的网站分析技术。公司内部网站很多时候比外部公开的网站更大，我在这里分享的技巧，会使你成为公司的明星和HR的英雄。

为什么你需要关心内部网站？

通常，公司会花很多钱来建立内部网站。不过，并不是公司的每个人都使用内部网站。如果你可以知道内部网站中哪些部分有被使用，哪些部分没有被使用，则可以帮公司节省很多钱。除此之外，我还有以下一些看法：

1、在内部网站上尝试使用网站分析的新功能是一个比较安全的做法。

2、内部网站的流量较小，所以是一个以成本为理由增加网站分析预算的不错方式。

3、给内部的同事在内部网站上展示网站分析，从而使他们了解在公开发布网站上你所做的努力。

我有看到过，一个网站分析团队没有成功的让管理高层理解正式网站上当前正在发生什么，以及如何在网站分析基础上进行改进，但同样的团队在给高层展示在内部网站上的网站分析成绩后，在两三周之类就获得了晋升或者预算，因为内部网站是他们正实实在在使用的。